Tout ce qu'il faut savoir avant et après votre commande. Une autre question ? Écrivez-nous à contact@laneora.com.

Le canapé arrive-t-il monté ?

Oui, prêt à l'emploi. Ouvrez le carton, laissez la mousse reprendre son volume, installez. Aucun outil nécessaire.

Combien de temps pour qu'il prenne sa forme ?

Utilisable dès le déballage. La mousse atteint sa forme et son confort définitifs en moins de 48 heures.

L'emballage passe-t-il par l'ascenseur et les portes étroites ?

Oui. Chaque module voyage compressé dans un carton compact, pensé pour les ascenseurs, les escaliers et les portes étroites.

Quel est le délai de livraison ?

Chaque canapé est préparé à la commande puis expédié sous 30 à 40 jours. Une date précise vous est communiquée dès la commande confirmée. La livraison se fait dans la pièce de votre choix.

La mousse est-elle confortable ?

Mousse AirCore™ haute densité (35 kg/m³), à la fois ferme et enveloppante, calibrée pour ne pas s'affaisser.

Le tissu se nettoie-t-il facilement ?

Housses déhoussables et lavables en machine à 30°. Voir notre page Entretien pour le détail.

Puis-je changer d'avis ?

Oui, vous disposez de 30 jours après la livraison pour nous retourner le canapé. Le retour est gratuit.

Quelle est la garantie ?

Vos achats bénéficient de la garantie légale de conformité.